EDUCATION MAGAZINE 2026

REGISTER FOR OUR UPCOMING SEMINARS

Dato: 5 februar & 1 oktober

Dato: TBC

Dato: TBC

Dato: 19 marts & 1 september

HEMMELIGHETEN BAK Å KOMME VIDERE ER Å KOMME I GANG.



Dette Business Education -magasinet er for deg som ønsker å vite hvordan du kan løfte salongen din inn i fremtiden. ​

​

Vi har alle forskjellige styrker, svakheter, utfordringer og muligheter som individer, og det samme gjelder for deg. ​

Derfor har vi utviklet et opplæringstilbud som gir inspirasjon, kunnskap og løsninger for å overvinne utfordringene du står overfor og skalere vekstpotensialet ditt samtidig som du blir en bedre leder i prosessen.​

​

Vi har bygget vårt Business Education -tilbud rundt våre «fem salongvekstmuliggjørere» Financial & Growth, Customer Experience, Social & Digital, Sustainability & CSR, og Team Management. På slutten av hvert kurs vil du motta et sertifikat, og når du har fullført alle fem kursene vil du få tildelt LBA Manager-sertifikatet som bevis på din forretningskompetanse.​

OPPLÆRINGSPROGRAM

Dette er L'Oréal Business Academys opplæringsprogram for 2026..


Gjør dine nedoverbakke-endringer om til muligheter


Bli en People Manager

Grow your business


Tiltrekk og behold kunder

Customer Experience

Nye E-Learnings

Hemmeligheten bak en lønnsom salong i 2026


I løpet av de siste årene har vi opplevd en nedgang i salongbesøk i Norden. Forbrukerne besøker salonger sjeldnere, og dette skaper et press på salonger til å drive lønnsomt.


I dag er det ikke lenger nok å skape vakre hår og legge det ut på Instagram for å ha en lønnsom virksomhet.


Hvis du ikke vet hvordan du skaper differensierte- kundeopplevelser, håndterer de faste og variable kostnadene dine, analyserer forretnings-potensialet ditt, tilbyr unike behandlinger, leder teamet ditt, tiltrekker nye kunder, bygger merkevaren til salongen din, bruker digitale verktøy, gir råd om produkter, gjennomfører meningsfulle konsultasjoner og/eller er der kundene er, vil det være utfordrende å lykkes på lang sikt.



Vi vet at du som en salongeier eller leder står overfor mange krevende beslutninger hver dag for å lede dine ansatte og virksomheten din på best mulig måte.


Derfor har vi lansert L´Oréal Business Academy. Et tilbud som gir en fullverdig Business Education med seminarer, webinarer, e-læring og forretningsforum hvor nordiske salongeiere og ledere kan møtes, dele erfaringer, ha det gøy og lære hvordan de kan gjøre utfordringene sine om til fremtidige forretningsmuligheter og oppnå lønnsom vekst.


BLI EN PEOPLE MANAGER

Nøkkelen til vellykket salongledelse


I en bransje som stadig utvikler seg som følge av nye trender, teknikker og kundeforventninger, henger suksessen til en frisørsalong tett sammen med teamets prestasjoner. Det handler ikke lenger bare om en god hårklipp eller farge; det handler om å skape en uforglemmelig kundeopplevelse og et kreativt og inspirerende miljø for de ansatte.


Spørsmålet er: Hvordan går du fra å være en tradisjonell salongleder, fokusert på timeplaner og inntekter, til en dynamisk teamleder som inspirerer og motiverer det kreative teamet ditt.


Seminar ( 25 plasser)


Målsetning: Ledere/eiere ​

Dato: 5 februar & 1 oktober

Tid: 9-16.00 ​

Sted: Tromsø & Stavanger

Pris: 1.590 KR

Språk: Norsk


Etter dette kurset vil du:


  1. Vite hvordan du kan øke motivasjonen og medarbeidertilfredsheten ved å bli en People manager.​
  2. Vite hvordan du setter SMARTERE mål for teamet ditt.​
  3. Vite hvordan du strukturerer teamledelsesprosessen for å holde teamet motivert.​
  4. Vite hvordan man bygger en teamledelsesplan​
  5. Bli sertifisert og coachet 1:1 to ganger om teamledelsesplanen.​



Tromsö, 5 februari


Stavanger, 1 oktober

GROW YOUR BUSINESS

Kjenner du til følelsen?



Du jobber hardt hver eneste dag, men føler kanskje ikke alltid at innsatsen din vises i resultatene. Du ønsker å utvikle salongen og teamet ditt, men daglige gjøremål tar opp all tiden din og du er ikke helt sikker på hvor du skal begynne. Hvordan får du kundene dine til å kjøpe mer? Hvordan setter du de riktige prisene? Og hvordan sikrer du at salongen din tjener nok penger til å gi deg selv og teamet ditt en god lønn og fremtid? Mange frisører befinner seg i denne situasjonen. Vi er eksperter på hår, men ikke alltid på å drive en virksomhet. Og det er helt greit!



Med LBA "Grow Your Business" er det din nye virkelighet. Vi gir deg enkle og konkrete verktøy som du kan bruke direkte i salongen din. Vi bruker ikke "finansspråk", men er praktisk rettet mot frisører, slik at du forstår hva som skal til for at salongen din skal bli mer lønnsom og fremtidssikker.


Seminar (25 plasser)


Målsetning: Ledere/eiere​

Dato: TBD

Tid: 9-16.00 ​

Sted: TBD

Pris: 1.590 KR

Språk: Norsk


Etter kurset vil du:​

  1. Vite hvilke tall du skal se på for å drive lønnsom vekst.​
  2. Vite viktigheten av å sette mål (KPI-er) for salongen og personalet.​
  3. Vite hvordan du når målene gjennom merverdi, detaljsalg, forbedrede servicemenyer og rådgivningssalg.
  4. Vite hvordan du bygger en forretningsplan for salongen.
  5. Bli sertifisert og coachet 1:1 to ganger om din unike forretningsplan for salongen.​


Registrer din interesse

for kommende seminarer

TILTREKK OG BEHOLD KUNDER


Hvor finner du de neste kundene dine? Har du oversikt over salongens trafikk på nettet?




I dag starter kundereisen ofte på nettet, og her er synlighet verdt sin vekt i gull. Men synlighet alene er ikke nok; du må også forstå den. Med verktøy som Google Analytics kan du se nøyaktig hvor trafikken til nettsiden din kommer fra. Investerer du i de riktige markedsføringskanalene, eller kommer de potensielle kundene dine fra et helt annet sted som du ikke var klar over? Hvis du ikke har oversikt over hvordan nettsiden din presterer og hvor trafikken kommer fra, risikerer du å investere i blinde. Å mestre dette – fra en optimalisert Google Business Profile til inspirerende sosiale medier og datadrevne innsikter – er nøkkelen til å tiltrekke seg nye kunder og få de til salongen.

Seminar (14 plasser)


Målsetning: Ledere/eiere ​

Dato: TBD

Tid: 9-16.00 ​

Sted: TBD

Pris: 1.590

Språk: Norsk

Etter dette kurset vil du:​

  1. Finn ut hvordan du kan optimalisere din Google Business Profile.
  2. •å kompetanse i hvordan du kan utnytte digitale verktøy som Google Analytics og Microsoft Clarity.
  3. Få kunnskap om hvordan du lager engasjerende og autentisk innhold på sosiale medier.
  4. Få kunnskap om hvordan du kan gjøre kundene dine til faste kunder og lojale ambassadører for merkevaren din


Registrer din interesse

for kommende seminarer

CUSTOMER EXPERIENCE

Forvandle salongen din: Fra gode behandlinger til uforglemmelige opplevelser!



I en verden der kundenes forventninger aldri har vært høyere og konkurransen i skjønnhetsindustrien er større enn noensinne, er spørsmålet tydelig: Hvordan sikrer du at salongen din ikke bare overlever, men også trives og vokser? Svaret ligger ikke lenger bare i perfekte highlights, glansfull farge eller en flott hårklipp. Svaret ligger i den helhetlige kundeopplevelsen (CX).



En positiv kundeopplevelse skaper ikke bare tilfredshet – det skaper lojalitet, muntlige anbefalinger og et sterkere bånd til merkevaren din. Motsatt, kan selv den minste misnøyen med den helhetlige opplevelsen sende en kunde rett inn i armene på konkurrenten din


Seminar (25 plasser)


Målsetning: Ledere/eiere ​

Dato: 19 marts & 1 september

Tid: 9-16.00 ​

Sted: Trondheim & Bergen

Pris: 1.590 KR

Språk: Norsk


Etter kurset vil du:​

  1. Vite hvordan du kan skape merverdi rundt salongtilbudet for å øke tiltrekningskraften og lojaliteten fra målgruppen(e). ​
  2. Vite viktigheten av å ha en tydelig salongidentitet, og hvordan du kan stimulere dette når du zoomer inn på kundereisen/-opplevelsen.​
  3. Vite hvordan du bygger opp en kundeopplevelsesplan for salongen​
  4. Bli sertifisert og coachet 1:1 to ganger om din unike salongkundeopplevelsesplan.​

Trondheim

19 marts


Bergen

1 september

NYE E-LEARNINGS


PERFEKT KONSULTASJON


Lær hva som skiller regelmessige konsultasjoner fra ekte opplevelser som er verdt kundenes tid og penger.



SALON-DNA


Lær hvordan du bygger et konsept, skaper et merke for salongen din, og kommuniserer med målgruppen din.


ART OF GIFTING


Lær hvordan du kan øke videresalget ditt gjennom gaver

BLI EN PEOPLE MANAGER

Nøkkelen til vellykket salongledelse


I en bransje som stadig utvikler seg som følge av nye trender, teknikker og kundeforventninger, henger suksessen til en frisørsalong tett sammen med teamets prestasjoner. Det handler ikke lenger bare om en god hårklipp eller farge; det handler om å skape en uforglemmelig kundeopplevelse og et kreativt og inspirerende miljø for de ansatte.


Spørsmålet er: Hvordan går du fra å være en tradisjonell salongleder, fokusert på timeplaner og inntekter, til en dynamisk teamleder som inspirerer og motiverer det kreative teamet ditt.


Seminar ( 25 plasser)


Målsetning: Ledere/eiere ​

Dato: 5 februar & 1 oktober

Tid: 9-16.00 ​

Sted: Tromsø & Stavanger

Pris: 1.590 KR

Språk: Norsk


Etter dette kurset vil du:


  1. Vite hvordan du kan øke motivasjonen og medarbeidertilfredsheten ved å bli en People manager.​
  2. Vite hvordan du setter SMARTERE mål for teamet ditt.​
  3. Vite hvordan du strukturerer teamledelsesprosessen for å holde teamet motivert.​
  4. Vite hvordan man bygger en teamledelsesplan​
  5. Bli sertifisert og coachet 1:1 to ganger om teamledelsesplanen.​



Tromsö, 5 februari


Stavanger, 1 oktober